Me ha parecido más que interesante la diferenciación entre la forma de emplear personal SAP que tienen las empresas. Si bien este artículo de Thomas Dulaney aplica a Estados Unidos, es bueno que los que trabajamos en empresas latinas o españolas vayamos viendo cómo se mueve el mercado en general.
Consultor Externo vs Empleado Interno
Hay dos formas que diferenciaremos: "Consultoras" vs "Residentes o Contratados".Consultores/as Externos (Consulting)
- Status laboral: los consultores no son empleados de la compañía que está implementando SAP. Ellos son contratados por su experiencia, y puede que tengan o no tengan experiencia SAP. Ello dependerá para qué fueron contratados.
- Compensación económica: El salario base generalmente es aproximadamente el mismo, tal vez un poco más alto que en la empresa, pero los consultores generalmente reciben bonificaciones, lo que hace que la compensación general sea más alta que en la empresa. (Nota: esto es cierto en los Estados Unidos. He visto algunos datos que indican que los consultores en otros países en realidad ganan menos dinero que sus homólogos internos. No he podido entender mucho esta información).
- Vida en el hogar: alto grado de viaje. Normalmente fuera de casa 4 a 5 días por semana. Los gastos de viaje generalmente se reembolsan y, por lo tanto, los consultores suelen comer bien y vivir un estilo de vida más alto que otros trabajadores. Sin embargo, los viajes pueden ser difíciles para la familia y las tasas de divorcio suelen ser más altas para los consultores que para las contrapartes internas.
- Respeto profesional: El alto grado de respeto es típico de la gerencia de la compañía. Si un consultor y un empleado interno no están de acuerdo, a menudo la gerencia estará del lado del consultor. Los proyectos pueden ser "vendidos" más fácilmente a la gerencia por los consultores (especialmente los socios consultores). Los consultores con habilidades y responsabilidades equivalentes a menudo tienen un mayor alcance en la empresa implementadora.
- Tipo de trabajo: los consultores generalmente están involucrados solo en implementaciones. Esto puede ser genial si principalmente disfrutas del trabajo de diseño. Puede ser frustrante si te gusta ver la progresión y la "perfección" de un sistema a lo largo del tiempo. No tendrás la "propiedad" del sistema a largo plazo; solo te ocuparás del principio, y el resto será desarrollo y análisis de otras personas.
- Progreso de la carrera: los consultores normalmente tienen que convertirse en gerentes de proyectos y vendedores para asociarse en una organización de consultoría estereotipada. Las habilidades profesionales tempranas (funcionales, técnicas, etc.) a menudo no se relacionan con las habilidades que permiten el éxito en la carrera profesional tardía (gestión de proyectos, ventas). Los consultores pueden especializarse y permanecer en su especialidad, pero la compensación eventualmente se detiene. Los consultores que intentan y extrañan a un socio pueden sentirse frustrados por largos períodos de tiempo o incluso ser expulsados de su empresa de consultoría (hacia arriba o hacia afuera). Hacer pareja puede aumentar la carga de trabajo y el estrés y, a veces, es visto como una bendición mixta.
- Requisitos para comenzar: En general, las compañías de consultoría requieren al menos una, sino dos o tres implementaciones completas antes de contratar a alguien, aunque algunas compañías reclutan a los "mejores y más brillantes" directamente de los programas de pregrado y MBA.
Empleado/a Interno o Contratado (Analistas)
- Estado de empleo: las personas internas suelen ser empleados de la compañía que implementa SAP, aunque yo también se incluye a contratistas internos. Los contratistas se contratan para llevar a cabo el soporte a largo plazo de un sistema y, por lo general, reciben un trato similar al de los empleados de planta permanente.
- Compensación: en general, la compensación general es más baja para los empleados internos y contratistas en comparación con los consultores.
- Vida en el hogar: típicamente requieren poco o ningún viaje. Las horas de trabajo coincidirán con las de los consultores (pero no obtendrán una compensación de tipo de consultor) durante la implementación, pero volverán a su estado normal después del lanzamiento para el soporte a largo plazo. Los empleados y contratistas internos suelen tener una vida hogareña "normal", que generalmente es más fácil para las personas con hijos.
- Respeto profesional: a veces, los empleados internos luchan por el respeto de la administración. Si un consultor y un empleado interno no están de acuerdo, a menudo la gerencia estará del lado del consultor. Los proyectos pueden ser "vendidos" más fácilmente a la gerencia por los consultores.
- Tipo de trabajo: Los empleados / contratistas realizan la implementación y el soporte a largo plazo del sistema después de la implementación.
- Progreso de la carrera: los empleados internos tienen la oportunidad de avanzar dentro de la empresa para convertirse en directivos y en altos directivos a lo largo del tiempo. Los contratistas están excluidos de este tipo de progresión a menos que se conviertan en empleados. Los contratistas suelen tener un trabajo y no cambian durante largos períodos de tiempo. Los empleados internos que pierden promociones clave pueden sentirse frustrados por largos períodos de tiempo. Los empleados también tienen la opción de permanecer en un trabajo durante un período prolongado de tiempo, pero a costa de la carrera y el estancamiento de los salarios.
- Requisitos para comenzar: en general, las empresas recurren al personal de soporte técnico externo de SAP para contratar personal de soporte técnico de SAP, aunque también contratan a personas con experiencia de fuera. Para comenzar desde una posición interna, generalmente habrá trabajado para la empresa durante algunos años como usuario final o en alguna capacidad relacionada. Para comenzar desde el exterior, las compañías esperarán que usted haya implementado SAP ya sea como consultor o como empleado interno en otra compañía. Las empresas generalmente no reclutan de programas de pregrado o MBA directamente en su organización de apoyo.
Si te pareció un buen artículo, es muy probable que te interese conocer las diferencias entre trabajar de forma FREELANCE vs. trabajar para una consultora de SAP.
Este artículo no es una simple traducción del artículo original: "FAQ: Different Career Paths in SAP" que escribió Thomas Dulaney, he agregado experiencias mías que aplican a Latinoamérica. Por lo tanto si vas a copiar y pegarlo en algún lado, respetá los derechos de autor y citá las fuentes correctamente.
