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SAP Enable Now

El gigante de los ERP tiene un producto para gestionar la documentación que las empresas presentan a sus empleados, es parte del área de RRHH, y se denomina: SAP Enable Now

Proporcionar el conocimiento que sus empleados necesitan para tener éxito  es necesario. SAP Enable Now ofrece capacidades avanzadas de soporte de rendimiento y capacitación para ayudarle a mejorar la productividad, la adopción de usuarios y la experiencia del usuario final. 

Es posible crear, mantener y entregar fácilmente soporte de rendimiento, material de aprendizaje y documentación.

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¿Por qué SAP Enable Now?

Debido a que el software de soporte de rendimiento le permite crear e implementar materiales de e-learning sobre el programa SAP y herramientas de ayuda en tiempo real, con una facilidad y velocidad sin precedentes. Puede ayudarlo a acelerar la inducción, es decir la adopción de procesos empresariales y aumentar la productividad mientras reduce los costos de capacitación.


Con SAP Enable Now puede

  • Intuitivamente desarrollar la ayuda del usuario - tan fácilmente como registrar una transacción
  • Crear grabaciones de un solo origen que se pueden distribuir en varios formatos
  • Rápidamente a bordo de nuevos empleados con ayuda contextual y formación basada en la ubicación
  • Cree simulaciones de entrenamiento y pruebe scripts con facilidad
  • Utilice potentes herramientas de autoría para apoyar el ciclo de vida del desarrollo de contenido
  • Crear y consumir contenido en la nube y en dispositivos móviles 


SAP Enable Now puede simplificar las vidas de los usuarios empresariales y del personal de TI

Funcionalidades

  • Desarrollar, editar y distribuir rápidamente la documentación de TI y de usuario, cursos de e-learning y simulaciones de capacitación
  • Proporcionar ayuda contextual, entrega de contenido en la aplicación y capacitación en procesos, en dispositivos móviles, en la nube y mediante herramientas de aprendizaje y navegación social.
  • Automatizar la localización, las actualizaciones y el mantenimiento de contenidos, así como la documentación de capacitación y de soporte al usuario
  • Aproveche las capacidades de administración de tarea, flujo de trabajo y aprendizaje
  • Modifique las salidas para incluir texto adicional, medios enriquecidos o cualquier formato personalizado
  • Recree automáticamente grabaciones con texto y pantallas en varios idiomas
  • Ejecutar simulaciones de entrenamiento y scripts de prueba de usuario final
  • Disponible como solución on-premise, cloud o híbrida

Capacidades técnicas

  • Registrar automáticamente capturas de pantalla y acciones relacionadas con los procesos de aplicación
  • Utilizar las funciones de "volver a grabar" para traducir grabaciones a otro idioma sin intervención del autor, documentar incluso pequeños cambios en las interfaces de usuario y localizar el contenido en casi 50 idiomas
  • Sustituir y actualizar capturas de pantalla, (D) contenido HTML y explicaciones
  • Identificar objetos con reconocimiento de patrones gráficos y API - y configurar parámetros de identificación de objetos para cualquier aplicación
  • Aproveche la funcionalidad avanzada de grabación, edición y previsualización configurable para una máxima flexibilidad
  • Interrumpir y continuar las grabaciones desde cualquier punto en el tiempo - a través de corte familiar, copiar, pegar y arrastrar y soltar funcionalidad
  • Grabaciones de reproducción en su e-learning y sistema electrónico de soporte de rendimiento (EPSS) - no requiere proceso de generación - para un post-procesamiento rápido y previsualización
  • Crear y editar secuencias de aprendizaje electrónicas, documentación y ayuda en línea desde un solo archivo de origen
  • Usar la funcionalidad de tolerancia a errores de escritura para evitar errores tipográficos en grabaciones
  • Crea automáticamente marcas de acción - números e iconos - en capturas de pantalla de elementos de entrada

2 comentarios:

  1. Hola, muy interesante la información, gracias. Si no estoy equivocado este producto es lo que SAP llamaba SAP Workforce Performance Builder para realizar documentación y ayuda contextual sobre R3 y sobre el portal.

    Saludos

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    Respuestas
    1. Exactamente Manuel.

      SAP Enable Now, anteriormente denominado SAP Workforce Performance Builder, está disponible con una nueva y mejorada interfaz de edición basada en web que permite a los autores crear y ofrecer formación formal, aprendizaje informal y soporte de rendimiento. La nueva interfaz garantiza una mejor experiencia de usuario que conduce a una producción de contenido simplificada y una mayor eficiencia de creación. La interfaz integrada con SAP Solution Manager proporciona una forma sencilla de integrar contenidos en la plataforma de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones de SAP.

      Muchas gracias por tu comentario, disculpa mi demora en responder al mismo.

      Seguimos en contacto.
      Saludos!

      Eliminar

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