SAP Knowledge Base Articles (The SAP how-to documents)
SAP posee una amplia base de datos. No solo un repositorio "central" donde presenta de forma ordenada todos sus módulos y sub-aplicaciones, si no que también cuenta con bases de datos separadas de acuerdo a cada versión de SAP.
Ésto último puede llegar a ser problemático si estamos buscando información para un problema de prioridad alta, ya que muchas veces google nos devuelve una respuesta que es de una versión (o realease) antigua de SAP, cuyo comportamiento en el sistema antes era de una forma, y ahora es de otra.
Los artículos del denominado "SAP Knowledge Base" son documentos de soporte para consulta diaria por parte de los consultores a quienes le surgen dudas o preguntas en su trabajo bajo el sistema SAP.
Antes, teníamos documentos aparte (fuera del KB) denominados "SAP BusinessObjects Notes", y ahora SAP ha cambiado su ubicación y lo ha colocado dentro de SAP KB, todo está dentro de SAP Knowledge Base.