Hoy recibimos una consulta diferente, ya no es tanto sobre orientación acerca de SAP, o solicitudes de manuales, es algo que pocas veces leemos y sin embargo es muy importante que lo tengamos en cuenta: la comunicación interpersonal en SAP.
Trabajar con SAP implica, en la mayoría de los casos, un trabajo dinámico. Ya seas usuario final, consultor, o bien un lider de equipo, tendrás que tener habilidades de comunicación excelente. Por supuesto que un usuario SAP quizás tenga que tener menos habilidades que un lider de proyecto, o un consultor que se encarga de dar demos o exposiciones prácticas sobre las funciones de su módulo.
Por eso la importancia de éste artículo; y también para comentar las anécdotas que nos suceden día a día respondiendo los correos electrónicos que nos llegan... muchas veces, por diferencias de comunicación terminamos frustrados porque quienes solicitan manuales, sólo quieren manuales, y nunca nos dicen ni un "gracias". Cuando no pueden descargar algo, sí comentan con quejas, y pre-juicios sobre si nuestro sitio es falso por ejemplo... pero cuando logran saciar su interes, no comentan nada, ni mucho menos responden agradeciendo.