Una de las razones por las cuales los ERP, como SAP han tenido éxito es uno de sus principios que es concentras toda la información de una empresa u organización, desde el recurso humano (capital humano en algunos países), compras, materiales, compras, ventas, cuentas a cobrar, gestión de proyectos, etc. Con la misma interface, con la misma medida de seguridad para todos los usuarios.
Bueno y ya que tienes toda la información y luego, ¿qué? Seguro al dueño de la empresa no le interesará si sus empleados son casados o soltero, o tienen hijos (momento emocional, de que no me pregunto por mi cumpleaños), pero quizás si le interesa ¿Cuál es el costo de la nómina? ó quizás otro tipo de preguntas ¿Qué producto se vende más?, ¿Quiénes son los proveedores más cumplidos? ¿Cómo están las finanzas de mi empresa comparada con otras fechas? ¿En base a los años pasados cuanto costará mis operaciones para el proximo año (proyección)? etc.... es decir responder las preguntas
"Cuando se habla de que SAP es un ERP, es porque partiendo de la definición de ERP (Enterprise Resource Planning) que en castellano sería Sistema de Planificación de Recursos Empresariales, SAP es sin lugar a dudas esto y mucho más..."
Pero... qué es? Sistema de planificación de recursos empresariales? "--E, erre qué?"
Qué es ERP
En wikipedia encontrarán la definición, pero siendo honesto, parece chino.
Una persona que no sabe lo que es un ERP, y nunca vió un sistema, no sabe de qué hablará la Wikipedia ni otros sitios de internet que apuntan a explicar este concepto.
Para entenderlo, debemos posicionarnos virtualmente (o imaginarnos) dentro de una organización, es decir, una empresa. Imaginense que están visualizando la empresa desde una perspectiva superior, vemos todo lo que pasa dentro de la misma por debajo nuestro, así los datos fluirán continuamente desde una persona a otra, por ejemplo llegarán facturas, las recibe alguien en la puerta de la empresa, se sellan, se pasan a personal de facturación, se cargarán en algún medio de almacenamiento de datos, se controlarán, la info llegará a gestión de proveedores, y dependiendo de qué condiciones tengan ciertos proveedores, se irán lanzando alertas a la tesorería para que tenga en cuenta que debe tener liquidez para poder hacer frente a esos pagos (de las facturas).
Así habrá miles de flujos de datos, todos yendo y viniendo, fluyen entre los distintos departamentos y se procesan para obtener información necesaria para la toma de decisiones.
Información necesaria para la toma de decisiones
¿Suena eso? ¿Cuál es el concepto cuando hablamos de que algo toma datos, los procesa, y crea información útil para la toma de desiciones? Adivinaste? El sistema de información (basado en computadores!); sin ir más lejos, un sistema informático; y para quienes no somos técnicos, un ordenador con un programa, donde puedas meter datos, y el programa te da reportes con información útil para que tú tomes decisiones diariamente en tu trabajo.
Un ERP es un sistema informático
Sin salir de nuestra imagen de la empresa, con todos los procesos interactuando, antes había programas separados para cada proceso, imaginense un data-entry (persona que carga datos), sentado 9 (nueve) horas cargando datos dentro de una planilla, para que otro programa envíe esos datos a otro empleado, que tomaba los datos, los validaba, y cargaba en otras planillas, información útil para otros gerentes...
Así, surgió un sistema que englobe a todos estos programas, un sistema que sea capaz de tomar los datos y centralizarlos en un mismo programa, que no sea necesario usar 10 programas para 10 tareas diferentes, que sea 1 programa para esas 10, o mil tareas de la empresa.
Así nacieron los ERP; son planificadores de recursos empresariales.
Ahora que estamos más en el tema, y ya podemos imaginar de qué se trata, sí sería útil citar a la Wikipedia:
"Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la planificación de recursos empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos."
Si desean conocer ventajas, desventajas, ERP versus software de gestión, les recomiendo ampliar la info con lo que indica Wikipedia. Este artículo sólo quiere brindar una aproximación "en español" de lo que es un ERP, ya que SAP es uno de ellos (y dicen que es el mejor ERP que existe).
Proceso que permite conocer el proceso de Conciliación Bancaria en el sistema SAP mediante la utilización de transacciones asociadas para realizar tales operaciones. Por ejemplo, cómo registrar y contabilizar un extracto de cuenta manualmente, determinar y visualizar la disponibilidad bancaria, así como también la impresión de dicha información. En SAP existen 5 (cinco) cuentas por cada banco, constituidas por:
Cuenta Real: ésta cuenta no puede ser contabilizada de forma manual, sólo puede contabilizar sus partidas a través de las cuentas transitorias, específicamente a través de las operaciones previamente registradas en el extracto de cuenta manual. La cuenta real reflejará l saldo final de último estado de cuenta conciliado. Clase de documento: ZM.
Cheques Emitidos: se afecta directamente al momento de realizar pagos con cheques mediante el documento KZ.
Depósitos: se afecta contablemente cuando se reciben las cobranzas generadas por los depósitos registrados en la caja principal y a través del registro de asientos contables. Clase de documento: DZ.
Notas de Débito: ésta cuenta se afecta manualmente al registrar en la contabilidad de la empresa las notas de débito que en un futuro serán debitadas en el banco, como por ejemplo, los cheques de gerencia.Clase de documento: KD
Notas de Crédito: cuenta que se afecta manualmente al registrar en la contabilidad de la empresa las notas de crédito que en un futuro serán acreditadas en el banco, comopor ejemplo, las cobranzas realizadas por medio de puntos de venta. Clase de documento: KG.
Siendo usuarios del ERP, podemos contabilizar algo, o cometer un error de distracción y estaremos en problemas. Cuando tenemos éste tipo de situaciones con SAP, buscamos en internet de forma desesperada, ya que podemos haber cometido un error importante con el sistema y no queremos que nuestro jefe se de cuenta.
Éste artículo intentará brindar información importante para el tratamiento de errores en SAP. Está dirigido tanto a usuarios finales, usuarios clave, como consultores SAP.
Allá por el año 2011 escribíamos un artículo sobre la información disponible que había sobre este módulo (?) de SAP.
SAP HANA inicialmente era sólo una base de datos., luego fue una plataforma, y ahora es la base de todo un sistema denominado "SAP Business Suite 4 SAP HANA", que el mismo SAP abrevia "SAP S/4HANA". Así, SAP HANA representa un estado tanto presente como futuro cuando hablemos de tecnologías "in-memory".
Veamos a continuación un breve resumen cronológico sobre la evolución de SAP HANA.
¿Cómo estás con los manuales de SAP? ¿Estás buscando algún manual en particular? ¿Algún procedimiento que no te salga bien en tu trabajo? ¿Quieres estudiar SAP?
Con nuestro nuevo lanzamiento de la plataforma de ayuda SAP, tenemos un nuevo espacio para compartir experiencias, problemas, consultas, preguntas y respuestas... y por supuesto, también compartiremos más y más manuales. Siguiendo nuestros principios de conocimiento libre, todo es gratis.
Muchas personas llegan al foro de ayuda sobre SAP en español, y la pregunta más frecuente es "cómo empezar, o cómo iniciar en SAP". Si bien he publicado numerosos artículos sobre éste tema, siempre intentaré perfeccionar la forma para orientar mejor a quienes llegan a este maravilloso mundo de SAP.
Lo básico en SAP
Definir qué es lo básico en algo tan grande como SAP la verdad es complejo.
Quizás lo más básico es lo que todos sabemos, SAP (así como suena) es un programa (y a la vez una empresa). Para leer sobre historia, qué es y para qué sirve, les recomiendo leer el manual básico CSAP1; dicho manual es para cualquier persona, no importa su grado académico, si es o no informática, estudia ADE, etc.
Una vez que entendemos qué es, cómo se usa, cómo es una pantalla de SAP, etc (todo ésto y más podrán verlo en los artículos de CSAP1), nuestro próximo paso a seguir es definir qué queremos hacer con SAP. ¿Cuál es nuestro objetivo?
En base a la encuesta que hicimos, vemos que la mayoría ha votado por SAP Finanzas y por éste motivo queremos regalar cinco (5) cupones absolutamente gratis para personas que estén interesadas en aprender a usar SAP.
Nota de Actualización: el presente artículo se publicó en el año 2015. Ya se entregaron los cupones de los que hablamos aquí; no hay más cupones disponibles. Si estás interesado en aprender SAP, empieza aquí ahora mismo.
Aprender SAP
Te recomendamos que antes de seguir, hayas leído nuestra guía básica sobre SAP para que entiendas de qué se trata SAP, qué es, para qué sirve, si se puede descargar de internet, etc...
El curso SAP Finanzas en Udemy
En esta oportunidad hablamos de un curso mayormente enfocado al módulo financiero de SAP, y al final del curso se ven algunos conceptos del módulo de controlling. Está dirigido a consultores SAP, para fortalecer los conocimientos se repasan los procesos y pasos de una implementación de sociedad FI como podrán ver a continuación en el contenido del curso.
Si bien ya hemos aclarado la diferencia entre un consultor funcional, y un consultor técnico, me parece importante profundizar el concepto de "Analista Funcional", ya que es algo muy buscado actualmente (y no solo en SAP).
Antes de entrar de lleno a hablar sobre roles, perfiles, responsabilidades, y todo lo que el concepto abarca, me parece válido indicar que se hablará de "analista" o "consultor" de forma indistinta. Si bien parecen conceptos distintos (y quizás originalmente lo son), en la práctica el consultor SAP ejerce su rol como analista, y viceversa. El analista muchas veces es "consultado" y el consultor, muchas veces es "analista" y actúa como tal dentro de una organización.
Continuando con los manuales básicos CSAP1, y el artículo sobre cómo manejar SAP, creo que sería de utilidad para aquellos que están comenzando a aprender SAP que sepan cómo se usa el programa respecto a las ventanas (que en SAP se denominan modos). Éste artículo profundizará sobre los modos en SAP.
SAP es uno de los programas más usados del mundo cuando hablamos de multinacionales, y grandes organizaciones. Si llegaste a éste artículo de ayuda, es porque te interesa SAP como ERP y estás buscando información útil para capacitarte y aprender a usar el software número 1 en el mercado IT.
El menú SAP
El menú SAP contiene todas las transacciones del sistema. Tal como lo vimos cuando hablamos del SISTEMA SAP, uno de los componentes del mismo son los módulos (también hay aplicaciones), y dependerá de qué módulos estén habilitados en un cliente para que el menú SAP contenga esas "carpetas" y muestre las transacciones para ejecutar los procesos propios de cada módulo.
En la introducción que vimos "Aprender SAP: Navegación", hablamos de la navegación en general del programa SAP. A pedido de varios usuarios he decidido extender un poco más las explicaciones relacionadas a la navegación del ERP para que puedan tomar contacto de forma visual del programa, para que el día de mañana si tienen la suerte de poder ingresar al SAP Logon, puedan reconocer la pantalla y saber más o menos dónde éstan y qué hace cada botón de SAP.
Limites
Cabe aclarar que el administrador de sistemas (de ahora en más se le denominará BASIS) puede haber limitado las opciones del usuario. Así como cuando usamos el sistema Windows y nos dan un "usuario" sin privilegios de administrador, SAP funciona de forma similar, puede que haya opciones limitadas, o bien funciones que no puedan ejecutar porque el BASIS no lo permite.
Ésto de los límites se aclara, ya que si alguna vez están en una empresa que tiene SAP y no pueden hacer algo (o replicar algo) tal como lo comentamos en nuestro sitio web, es porque el BASIS de dicha empresa no desea que ustedes lo hagan... pero para estar seguros, puedes enviarnos tu consulta absolutamente gratis aquí a nuestra comunidad de ayuda y analizaremos cada caso.
Recibo muchísimas solicitudes de manuales, y me parece muy bien cuando me escriben, se presentan (me felicitan por el sitio web) y me explican por qué necesitarían aprender sobre "x" módulo de SAP. Me doy cuenta si quien me escribe sabe sobre SAP, o bien está muy perdido en el tema y quiere manuales para "tranquilizarse" y aprender.
En éste artículo hablaré sobre éste tema de la sed de manuales. He visto personas que quieren "todos" los manuales de SAP que yo tenga, para definir qué quieren aprender. También está el caso extremo que quiere todos los manuales para venderlos (!!!).
Entre los temas más nuevos que SAP viene hablando, tenemos SAP HANA, y SAP Fiori, éste último muy relacionado con SAP Personas.
En éste artículo comentaré más o menos qué es esta nueva tecnología que SAP viene mencionando, por qué el mundo de la consultoría SAP le está prestando atención a SAP Fiori, qué significa, para qué sirve, y por qué debería interesarnos.
Seguimos recibiendo correos sobre consultas sobre orientación, cómo aprender SAP o cómo empezar en SAP porque la mayoría de las personas tienen contacto con ésta palabra (SAP) cuando leen en una propuesta laboral que "es necesario tener experiencia SAP".
Ésta comunidad no tiene problemas en recibir correos y responderlos uno por uno, es más, puedo decirles que he respondido a muchos de vosotros; me siento muy bien ayudandoles de forma particular y sin solicitar nada a cambio. Éste artículo será una breve síntesis de los temas que si y solo sí tienen que leer aquellas personas que buscan sus primeros conocimientos en SAP, y aprender a moverse en éste mundo.
Cuando escribimos (allá por el año 2012)cómo empezar o iniciarnos en SAP, no imaginamos tener tantos lectores que nos envían correos y nos agradecen todo el esfuerzo que hacemos para guiarlos por el camino correcto. El presente artículo complementa la guía anterior... no la sustituye. Sin embargo, recomendamos primero leer éste artículo y complementar con el del año 2012.
Primer contacto con SAP
Si cuando leíste por primera vez las siglas SAP, abriste tu buscador favorito de internet y buscaste solamente la palabra "SAP", seguramente habrás leído resultados sobre SAP AG, sobre "Software SAP Business One en SAP.com", sobre software y soluciones SAP, el SAP Business Suite, entre otros.
Lo cierto es que todo parte de lo mismo: es un programa informático. Nadie te lo va a exponer más simple que nosotros aquí.
Manual super básico: el ABC de SAP
Como llevamos tiempo respondiendo las consultas más básicas, hicimos un compilado en varios artículos que categorizamos bajo CSAP1(Consultoría SAP Nivel 1). Es un manual super básico, pensado para aquellas personas que no saben nada de SAP, y que necesitan ganar conocimientos para estar más seguras cuando les pregunten cosas sobre SAP.
Si leímos el manual CSAP1, ya sabemos lo que es SAP, sabemos sobre la empresa SAP AG, hemos leído que es la competencia de IBM, Oracle y Microsoft como ERP, todo en orden, pero ¿cómo seguir aprendiendo SAP? ¿Busco manuales de consultoría o busco manuales de usuario?
SAP es muy grande; y por el dicho: "El que mucho abarca..."
Por lo tanto, antes de buscar manuales, cursos, academias, másters (?), ides, minisap, y todo lo internet ofrece para aprender sobre ésta tecnología, antes que toooodo ésto, tenemos que saber dónde estamos parados, y qué es lo que queremos.
Dónde estamos parados
Muchos estamos de paro, desempleados, o lo estaremos pronto... el tiempo nos sobra, y el dinero nos falta.
Es importante tranquilizarse y entender que SAP no es un programa gratis, por lo tanto el 90% de las cosas que encontremos en internet sobre éste programa serán pagas. Salvo excepciones (como consultoria-sap) donde todo es gratis.
Buscaremos cómo capacitarnos mejor para ser más competitivos en IT, y hacer frente a cualquier propuesta laboral que nos aparezca. Pero antes de ésto, tenemos que aprender a identificar nuestras capacidades, y tenemos que definir nuestro perfil.
Perfil, Curriculum, Título, Profesión ...
La principal consulta es si es necesario ser informático para aprender SAP.
Es deseable ya que se necesitarían ciertos conocimientos previos en informática, pero no es algo excluyente. A lo largo de mi experiencia profesional, he visto psicólogos, administrativos, ingenieros químicos, y personas que no iniciaron estudios universitarios dedicarse a SAP, y ser excelentes profesionales de éste ERP.
Sería muy difícil hacer un artículo que englobe a todos los perfiles que nos pueden estar leyendo, pero creería que cada lector debería autoevaluarse para saber si desea dedicarse a SAP como profesional (consultoría) o bien sólo quiere aprender SAP para defenderse en el ámbito laboral; es decir, usar SAP como herramienta de trabajo.
Para recibir una mejor orientación para cada uno de ustedes, pueden contactarnos a través de nuestro foro de ayuda sobre el ERP SAP y se les responderá a la brevedad por ese medio.
A su vez, y para sumarle más complejidad al tema, SAP no deja de crear módulos nuevos, nichos nuevos, super organizaciones, y un universo completo de cosas "SAP", por lo que la consultoría SAP ha ido evolucionando y los perfiles funcionales y/o técnicos se han ido entremezclando... para comprender mejor ésto, recomiendo leer: "Perfil SAP: qué módulo elegir"
Así que una vez que sepas si vas a ser funcional o técnico (o ambos?) y en qué módulo sumergirte... recién ahí estarás listo para empezar a buscar información sobre ese tema en particular. Aquí tenemos un buscador sobre temas SAP, puedes empezar por ahí... y si aún no encuentras lo que buscas, puedes ponerte en contacto con nosotros que con mucho gusto te diremos cómo seguir en SAP.
Quiero aprender a usar el programa SAP, no quiero ser consultor
Entonces tú quieres ser usuario SAP. Quieres usar SAP como una herramienta de trabajo, sin necesidad de aprender a configurar el programa, sólo quieres saber usarlo, hacer transacciones, cargar facturas, hacer pagos, generar reportes para la toma de decisiones, etc... Leer un ejemplo práctico sobre lo que hace un Usuario SAP.
Si quieres aprender a usar SAP, lo principal es comprender todos los artículos de nuestro curso online (y gratis) CSAP1. Una vez que los domines bien, pasarás al CSAP2...
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Por el momento ésto es todo lo que puedo "sintetizar" sobre SAP. (De síntesis tiene poco y nada, disculpen). Espero que les sirva el artículo, y por supuesto los comentarios están abiertos, y a la espera de que algún valiente abra el debate, o realice sus aportes.
Por órden de SAP, ya nadie puede tomar un examen de certificación oficial para certificar un módulo sin haber tomado previamente un curso en una academia oficial. Ésto aplica a varios países, no puedo confirmar que es a todos ya que no tengo los medios para averiguar tanto, pero sí confirmo que ésta directiva la tienen los siguientes:
SAP España (ver comentario-aporte donde un usuario indica que en España respondieron que sí se puede rendir sin haber realizado la academia; sin embargo, después de un tiempo al primer comentario, otro usuario ha negado que así sea; leer comentario).
SAP Argentina
SAP Perú
SAP Venezuela
Otros países se irán agregando a medida que nos lleguen comentarios de personas que han averiguado esta información en sus respectivos centros de SAP.
PC CARRIER o PCARRIER ¿Alguien ha hecho un curso en pcarrier?
Nos llegó una consulta de una persona interesada en asesoramiento SAP, y su principal duda es sobre pcarrier. Responderé sin tener conocimiento ni experiencia personal con esa institución, pero si algún lector la tiene, se agradecería su contribución y este artículo será actualizado para brindar toda la información posible sobre este tema.
Citamos la consulta, como siempre omitiendo datos personales para salvaguardar la privacidad de quienes nos envían las dudas:
He estado visitando tu blog y es buenísimo, felicidades y muchas gracias por compartir tanta información de forma desinteresada.
Te escribo directamente por aquí porque he visto que este tipo de consultas las resuelves por email.
Te comento mi situación es la siguiente: Me quedan dos asignaturas del grado en Administración y dirección de empresas y quiero enfocar mi carrera a SAP, me llaman mucho la atención los módulos de finanzas (FI - IM - TR - CO - EC) y logística (MM - LO - PP- SD), sinceramente los dos me gustan mucho y hoy he estado en un centro de formación en Madrid (Pcarrier) en el que me dan un máster que incluye estos dos módulos y el RRHH por 4000€, 80 horas de introducción a temario contable y primera toma de contacto con SAP + 120 horas del modulo correspondiente + 100 horas de un modulo curricular que es como una especialización; esto por cada uno de los módulos y de forma global 400 horas de prácticas en empresas. Me asusta un poco pagar ese dinero y que me timen y al no tratarse de una universidad me da un poco de miedo, aunque ellos tienen convenio con la UNED para que una vez termine el master con ellos pueda convalidarlo con la UNED.
Crees que es factible? Hacer todo a la vez es una locura? (el tiempo no es un problema ahora mismo para mi) Es muy caro? Mejor en una universidad aunque cueste el doble o al final lo que cuenta es la certificación SAP?
No conozco a nadie que me pueda orientar en esta materia, por lo que acudo a ti. Muchisimas gracias por tu tiempo.
¿Por qué atrae tanto la idea de hacer un MASTER SAP?
La verdad que me encantaría que me respondan con honestidad a través de los comentarios...
Hace muchos años atras (quizás dos generaciones atras), se consideraba excelente pensar en una carrera profesional donde se obtenía el título universitario, luego un posgrado, doctorado, master, etc... también eras excelente si pasabas 30 o 40 años dentro de una misma organización, y tu mayor aspiración era convertirte en socio de la organización. Así terminarías tu vida siendo un anciano que conocía todo lo que tenía tu empresa, y cobrarías fortuna (?), pero vivías dentro de la empresa.
Con el tiempo, o mejor dicho, con la experiencia... la sociedad cambió. El pensamiento laboral cambió.
Hoy en día, mira a tu alrededor. ¿Cuantos conocen que pasen más de 5 años en una misma empresa? ¿Cuántos de tus amigos desde que se recibieron trabajan en una misma organización?
Quería comentarles que hace tiempo tengo ganas de publicar una serie de artículos relacionados íntegramente a SAP, muy básico, prácticamente para gente que quiere aprender y no sabe por dónde empezar. La idea es hacer algo totalmente nuestro (De Consultoria-SAP.com), estoy en dudas si hacerlo PDF o publicarlo aquí, ya me comentarán qué es lo que desean ustedes que son los lectores del blog.
Este es el post inicial y dependerá de la aceptación (y demanda) que uds realicen en este artículo para que me motive y empiece a publicar las cosas. También he pensado en publicar artículos, y de acuerdo a los comentarios que ustedes hagan en los mismos, ir perfeccionando todo y al final de todo el curso lanzar un PDF bien depurado.
Curso SAP Inicial
¿En qué consistirá?
La idea es introducir a alguien que no sabe NADA (ni ha leído) de SAP, al universo SAP.
Por lo tanto, partiré de qué es SAP, para qué sirve, etc etc etc.
Luego quienes lo usan. Cómo se usa. Para qué... y finalmente... nada, dejarles las puertas abiertas para que sigan sus propios pasos en este maravilloso ámbito profesional y/o laboral de SAP.
¿A quienes va dirigido?
A todo el mundo. =)
¿Es gratis?
Sí. Siempre.
Pero... tenes que compartir, si no, no me motiva a hacer más este tipo de artículos.
¿Cómo llegar al conocimiento una persona interesada en ser usuario SAP?
Lo que siempre recomiendo es seguir la pasión de cada uno. Yo entiendo que están buscando "SAP" porque el mercado laboral es bien pago, y muy exigente. Pero no se metan con sistemas e informática, si no les agrada el hecho de estar más de 10 horas diarias al frente de una computadora analizando (o cargando) datos.
Recibo muchísimas solicitudes de manuales, y me parece muy bien cuando me escriben, se presentan (me felicitan por el sitio web) y me explican por qué necesitarían aprender sobre "x" módulo de SAP. Me doy cuenta si quien me escribe sabe sobre SAP, o bien está muy perdido en el tema y quiere manuales para "tranquilizarse" y aprender.
Seguimos recibiendo correos sobre consultas sobre orientación, cómo aprender SAP o cómo empezar en SAP porque la mayoría de las personas tienen contacto con ésta palabra (SAP) cuando leen en una propuesta laboral que "es necesario tener experiencia SAP".
Por órden de SAP, ya nadie puede tomar un examen de certificación oficial para certificar un módulo sin haber tomado previamente un curso en una academia oficial. Ésto aplica a varios países, no puedo confirmar que es a todos ya que no tengo los medios para averiguar tanto, pero sí confirmo que ésta directiva la tienen los siguientes: 
PC CARRIER o PCARRIER ¿Alguien ha hecho un curso en pcarrier?
¿Cómo llegar al conocimiento una persona interesada en ser usuario SAP?
